Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

Как купить подарок?

Выбрав желаемый подарок, нажмите «положить в корзину». Чтобы удостовериться, что в корзину попал нужный подарок, нажмите «посмотреть корзину». Посмотрев корзину, нажмите «резервировать и купить». Выбрав способ доставки подарка, перейдите к оплате. Проверив, правильно ли указаны данные, выберите способ оплаты подарка. Вот и все, остается ждать, когда Вам доставят подарок!

Как доставляются подарки?

Перед оплатой подарка, Вы можете выбрать способ его доставки. Подарочные чеки Вы можете распечатать сами или отправить адресату по эл. почте. Подарочные чеки, карты и комплекты на дом или на работу по всей Латвии может доставить курьер. Также, можете забрать подарок в Риге, в офисе „Lieliska dāvana“.

Что делать, если подарок нужен немедленно?

Выберите электронный чек „Lieliska dāvana”, который сможете распечатать на своем принтере или отправить получателю по эл. почте. Как это работает? Просто выберите способ доставки товара «электронный чек» и оплатите подарок при помощи эл. банкинга. Мы Вам вышлем подарочный чек в формате PDF на указанный адрес эл. почти, а Вы сможете его распечатать и сразу подарить.

Где найти ранее созданные и оплаченные корзины покупок?

Все оплаченные и неоплаченные корзины покупок хранятся на сайте www.lieliskadavana.lv в разделе «Покупки». Если в данном разделе остались неоплаченные корзины покупок, через несколько дней они автоматически стираются.

Сколько времени действует подарочный чек?

В каждом описании подарочного чека (и на упаковке подарка) указан срок действия, который начинается со дня покупки подарка. Информацию о сроке действия и стоимости подарка всегда можно проверить здесь.

Безопасны ли подарки, купленные через Интернет?

Да! Безопасность подарочных чеков, карт и комплектов обеспечивает нанесенный на них уникальный штрихкод. Он помогают идентифицировать подарок, поэтому им можно воспользоваться только один раз.

Если подарочный чек или карта была приобретена со скидкой, будет ли получатель видеть данную информацию?

Нет, данная информация видна только при выборе и оплате подарочных чеков. Подарочные карты изготовлены таким образом, что акционную цену можно легко удалить, поэтому получатель не будет видеть сумму скидки.

Как получатель может использовать подарок?

Человек, получивший подарок, должен зарегистрироваться* у поставщика услуг. Прибыв на место предоставления услуг, предоставить подарочный чек, подарочную карту или находящуюся в комплекте карту VIZA (карта со штрихкодом). Остается только наслаждаться услугой!

* Регистрация необходима не для всех подарков. Информация о необходимости заранее зарезервировать время предоставления услуги указана на каждом подарочном чеке и на каждой упаковке подарка.